Требуется сиделка: 300 рублей в час — это средний вариант на Урале, бывает и 500
Население России стареет. Растет и спрос на услуги сиделок. А поскольку и в этой сфере остро не хватает квалифицированных работниц, возрастает стоимость услуг. Она тянется вверх почти как зарплата на оборонных заводах. Только здесь, в отличие от промпредприятий, существует еще и масса тонкостей, каких нет, когда стоишь у станка. Все-таки речь идет о здоровье и жизни пожилых людей.
Сам был сиделкой
У моего мужа был личный опыт — он ухаживал за 80-летним отцом. Сперва пришлось 1,5 месяца ежедневно ездить к сломавшему бедро отцу в больницу. А после выписки на время переселиться к нему. И совмещать работу с ежедневным уходом за стариком.
С разрывом в несколько лет он нанимал сиделку и для матери. Там уже требовался уход не просто ежедневный, а ежеминутный.
Преклонный возраст родителей и связанный с этим букет болезней создают принципиально новый поворот в жизни взрослых детей, которым приходится совмещать заботу о родителях с работой и заботой о собственной семье. Это нелегкое испытание, даже если отец или мать в 80 лет сохраняет ясность ума.
Как искали сиделку
Коллега, живущий в другом регионе, на днях вернется в Челябинск в связи со сложным состоянием здоровья матери. Он рассказал «СП» о своей ситуации.
— Все началось с того, что в феврале 2022 года мама потерялась. Пошла вечером в магазин и заблудилась — возраст под 90 лет, деменция, домой дорогу не нашла. Под утро я вылетел в Челябинск. Когда прилетел, выяснилось, что добровольцы из «Лиза Алерт», с которыми мы связались по телефону, нашли ее ночью в сугробе.
К счастью, в те дни стояла оттепель, и ребята, спасибо им, действовали быстро. Мать отправили в больницу.
После выписки встал вопрос с сиделкой, поскольку мне надо было улетать. Опыта в таких делах не было, ткнулся в интернет, нашел какое-то агентство, толком не разобравшись с его деятельностью: за что фирма отвечает, за что — нет. Прислали договор, в который я не вчитался. Что, конечно, было ошибкой.
Они прислали сиделку, которая, попросив аванс, исчезла. Я же, довольный, что быстро удалось уладить дела, даже расписку не взял… В общем, влетел. Позже это агентство предложило другую сиделку, но мне хватило одного раза.
В конце концов, тогда проблему удалось решить. Но так получилось, что сейчас снова надо искать сиделку.
«СП»: Сколько ты платил?
— В среднем выходило 50−55 тысяч рублей в месяц. На что-то приходилось высылать дополнительно.
«СП»: И в чем сейчас сложности?
— Выяснилось, что среди сиделок на Урале много узбечек. Наверное, потому, что женщины они терпеливые и трудолюбивые.
Но в связи с настроениями вокруг мигрантов, сейчас чувствуют себя опасливо. Те, кто не имел российского гражданства, уехали домой. У кого есть на руках наш паспорт, тоже испытывают дискомфорт.
Понять можно: когда ухаживаешь за пожилыми людьми, ответственность высокая, а случись что, первой на место приезжает полиция. А у нее отношение к выходцам из Средней Азии теперь особое. Тем более многие работают полуофициально. Клиентов это в принципе устраивает. Во-первых, с оформлением официальных договоров возникают дополнительные хлопоты. Во-вторых, если искать не напрямую, а через нормальное агентство, гарантирующее качество и отвечающее за услугу — это, естественно, дороже.
В каждом случае есть свои нюансы. Так, я с удивлением узнал, что когда престарелый родственник живет один и к нему приходит сиделка, необходимо об этом уведомить участкового.
Кандидат юридических наук из Челябинска Дмитрий Повный прокомментировал «СП» ситуацию так:
— Оказание услуг сиделки представляет собой оказание услуг, однако законодательство предъявляет требование к таким лицам — наличие медицинского образования. Таким образом, если иностранные граждане осуществляют уход за пенсионером без наличия на то правовых оснований, то данная деятельность является незаконной, и в случае ухудшения состояния пожилого человека, сценарий событий может быть для мигрантов негативным, вплоть до возбуждения уголовного дела за оказание услуг ненадлежащего качества, повлекших за собой причинения вреда.
Сколько стоит услуга?
На известном сайте объявлений услуги сиделки в Екатеринбурге предлагают более 300 физлиц и организаций — по ценам от 200 рублей в час и выше. Есть объявления, что сиделка может работать круглосуточно, тогда цена услуги от 3 тыс. руб.
Сайт одного из агентств города удивил — цены от 70 рублей за час. В подобных случаях надо, как минимум, быть осмотрительнее, иначе есть риск нарваться на неприятности, как этот было с моим коллегой.
На том же известном сайте объявлений жителям Тюмени размещено более 150 объявлений с услугами сиделок. Цена предлагается от 150 рублей в час. В ряде случаев указано, что цена договорная.
В Кургане цены на услуги сиделок — от 150 рублей в час.
Для жителей Челябинска на популярным сайте объявлений нашлось более 260 сообщений. Тарифы ниже Екатеринбурга, Тюмени и даже Кургана — от 100 рублей.
Как нам рассказали люди, столкнувшиеся с этой проблемой, сиделок в Челябинске ищут часто в стационарах больниц. Хороших специалистов по уходу пациенты запоминают. Действует и «сарафанное радио».
У агентств получается, что чем дольше смена сиделки, тем дешевле час. Так, на сайте одного из челябинских агентств указана цена работы: за 2 часа — 2155 рублей, за сутки — 3255 руб.
Что должна уметь хорошая сиделка
Корреспондент «СП» побеседовала с опытной сиделкой в Челябинске, она пояснила:
— Час работы стоит от 150 рублей. Доходит до 500 — в зависимости от опыта, образования, других факторов.
«СП»: Что в обязанностях?
— Обычно это гигиена человека полностью, уборка помещения, приготовление еды, оплата коммуналки, покупка лекарств.
«СП»: Гигиена означает сменить памперсы, протереть тело влажными салфетками?
— Нет, это означает полностью нормально помыть человека.
«СП»: Но если лежачий старый человек, сиделка же не сможет его дотащить в ванную и обратно?
— Нет, конечно. Пациенты бывают весом за 100 кг. Все делается на месте. Есть разные способы. Но важно все это знать и уметь. Потому что можно же так повернуть человека, что сломать ему позвоночник. Я умею работать сиделкой профессионально.
Прошла длительную практику в больнице, потом закончила курсы сиделок.
«СП»: А если услуга сиделки стоит 500 рублей?
— Тогда в перечень обязанностей добавляется перевязка, еще сиделка ставит укол, капельницу. То есть оказывает медицинские услуги.
«СП»: Ваши услуги сколько стоят?
— У меня 300 рублей в час, средний вариант. Если переработки, то доплата. Но я могу обработать рану, пролежень (начальная стадия), могу сделать перевязку, поставить укол и т. д. Это что касается медицинской части.
Но еще очень важно, чтобы сиделка вела себя корректно, была терпеливой. К сожалению, так бывает далеко не всегда. Некоторые не выдерживают, покрикивают на старых людей, что они плохо двигаются. А есть пенсионеры, у кого парализована, например, часть тела.
«СП»: Вы работаете по договору?
— Да. К договору приложена ксерокопия моего паспорта и указан номер моего телефона. Это гарантия, что меня можно найти.
«СП»: Сиделки оформляются самозанятыми? Если работают напрямую с клиентом.
— Нет. Чтобы не платить налог 6%.
«СП»: Если подопечный скончался, что делает сиделка?
— Сначала телефонный звонок родным. А дальше — как они скажут. Либо ждать их приезда, либо уже вызывать самой полицию, скорую.
«СП»: Клиенты чаще обращаются в агентства в поисках сиделок или ищут прямой выход?
— Чаще идут на прямой контакт. Агентства берут дорого. Но агентства дают юридическую гарантию и обеспечивают сиделок работой. В среднем 30−40% с оплаты клиента уходит агентству. Работа напрямую с сиделкой для клиента выгоднее. Но хороших сиделок, повторяю, мало. Их еще надо найти.
Альтернативой сиделкам может стать пансионат для престарелых. Сейчас их много. Всю необходимую помощь пансионаты берут на себя. Расценки везде разные — все зависит от перечня услуг и степени комфорта.
